Données personnelles et cookies
Dernière mise à jour : 23 octobre 2026
Version provisoire, en cours de relecture juridique avant l’ouverture officielle du site.
Nous collectons uniquement ce qui sert à vous rappeler et à organiser la visite d’un véhicule. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée.
1. Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est Nathanael Cantons, entrepreneur individuel (ei), sous le régime de la micro-entreprise exerçant sous le nom commercial MaBonneAuto, 47 rue Vivienne, 75002 Paris. Pour toute question sur vos données : contact@mabonneauto.com.
2. Les données que nous utilisons
- Votre compte : prénom, nom, adresse e-mail et mot de passe. Le mot de passe est enregistré sous une forme chiffrée que personne, y compris nous, ne peut relire.
- Vos demandes sur un véhicule : le véhicule concerné, votre téléphone, le moment où vous préférez être appelé, votre mode de paiement envisagé (comptant ou financement), votre délai d’achat, le véhicule que vous souhaitez faire reprendre (modèle, année, kilométrage) et votre message éventuel, avec la date et l’heure de la demande.
- Vos recherches personnalisées : les critères du véhicule recherché (type, modèle, budget, kilométrage, année…), votre ville et la distance que vous acceptez, ainsi que les mêmes informations de contact et de projet que ci-dessus.
- Le suivi de votre dossier : les dates de nos appels, des rendez-vous et l’issue de votre démarche (véhicule acheté ou non), ainsi que les notes de notre équipe.
- Si vous l’acceptez : votre inscription à nos e-mails d’information (nouveaux véhicules, conseils).
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur et pages consultées, enregistrés automatiquement par nos hébergeurs dans leurs journaux de fonctionnement et de sécurité.
Nous ne vous demandons aucune donnée bancaire et aucune pièce d’identité.
3. Pourquoi, et sur quelle base légale
| Utilisation | Base légale |
|---|---|
| Créer et gérer votre compte, traiter vos demandes et recherches, vous rappeler, organiser la visite avec le garage, vous envoyer les e-mails liés à vos demandes | Exécution du service que vous demandez (article 6.1.b du RGPD) |
| Conserver la preuve datée de votre demande pour justifier auprès du garage que la mise en relation vient de MaBonneAuto (calcul de notre commission) | Notre intérêt légitime (article 6.1.f) |
| Vous demander votre avis après un rendez-vous ou un achat, pour vérifier la qualité de nos garages partenaires | Notre intérêt légitime (article 6.1.f) ; vous pouvez refuser à tout moment |
| Vous envoyer nos nouveaux véhicules et conseils par e-mail | Votre consentement (article 6.1.a), retirable à tout moment |
| Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes | Notre intérêt légitime (article 6.1.f) |
4. Qui peut voir vos données
- L’équipe MaBonneAuto, uniquement les personnes qui traitent les demandes.
- Le garage qui vend le véhicule, au moment d’organiser le rendez-vous : votre nom, votre téléphone et les informations utiles à la visite (par exemple la reprise de votre véhicule). Le garage ne reçoit pas vos autres demandes ni vos recherches.
- Nos prestataires techniques, qui agissent uniquement sur nos instructions :
- Supabase Inc. : base de données et comptes. Vos données sont stockées dans l’Union européenne (Irlande).
- Vercel Inc. : hébergement du site (pages servies depuis la région de Paris).
- Resend (Plus Five Five, Inc.) : envoi des e-mails automatiques.
- OVH SAS (France) : messagerie de l’équipe.
Nous ne vendons, ne louons et ne cédons vos données à personne.
5. Transferts hors de l’Union européenne
Vercel, Supabase et Resend sont des sociétés américaines. Lorsqu’elles peuvent accéder à des données depuis les États-Unis, ce transfert est encadré : Vercel et Resend sont certifiées au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), reconnu par la Commission européenne ; Supabase applique les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez nous demander plus d’informations sur ces garanties.
6. Combien de temps nous les gardons
- Compte : tant que vous l’utilisez. Il est supprimé si vous nous le demandez, ou après 3 ans sans aucune connexion ni demande.
- Demandes et recherches sans achat : 3 ans après notre dernier échange.
- Demandes ayant abouti à un achat : 5 ans après la vente, durée pendant laquelle un litige commercial avec le garage reste possible (article L110-4 du Code de commerce). Au-delà, elles sont supprimées ou rendues anonymes.
- E-mails d’information : jusqu’à votre désinscription, ou 3 ans sans réaction de votre part.
- Journaux techniques : durée limitée fixée par nos hébergeurs pour la sécurité.
7. Vos droits
Vous pouvez à tout moment : accéder à vos données et en obtenir une copie, les faire corriger, les faire supprimer, vous opposer à leur utilisation ou en demander la limitation, les récupérer dans un format courant (portabilité), retirer votre consentement aux e-mails d’information, et nous indiquer ce que vous souhaitez qu’il advienne de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@mabonneauto.com depuis l’adresse de votre compte. Nous répondons dans un délai d’un mois. Vous voyez déjà vos demandes et recherches dans Mon espace.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.
8. Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L’accès aux données est limité par des règles enregistrées dans la base elle-même : un client ne voit que ses propres demandes, et seules les personnes de l’équipe peuvent consulter les dossiers. Les comptes de l’équipe sont personnels.
10. Modifications
Cette page peut évoluer avec le site. La date de mise à jour figure en haut. En cas de changement important dans l’utilisation de vos données, nous vous prévenons par e-mail.